1. Verwerkingstijd bestelling

Al onze bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Nadat de bestelling is verzonden en ontvangen door de vervoerder, sturen we je een Track-and-Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen en de resterende levertijd kunt zien.

Het kan 4 tot 5 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

2. Wijzigingen in het verzendadres

Als u het verzendadres van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan contact met ons op via e-mail en vermeld uw nieuwe verzendadres. Zodra de bestelling is verzonden, kunnen we het verzendadres niet meer wijzigen.

3. Verzendmethoden, kosten en levertijden

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van gewicht, afmetingen en
bestemming van de artikelen in de bestelling.

We bieden 2 verzendopties:

[STANDAARD VERZENDING] voor [GRATIS]

[EXPRESS VERZENDING] voor [$ 4,99]

De verzendmethoden en levertijden per regio worden weergegeven in de volgende tabel:

Land of Regio	Standaard	Expres (werkdagen)
VS	7-9 werkdagen	3-5 werkdagen
Canada	8-10 werkdagen	5-7 werkdagen
Europa	12-14 werkdagen	7-9 werkdagen
Australië	12-14 werkdagen	6-8 werkdagen

Houd er rekening mee dat deze levertijden langer kunnen worden als uw bestelling wordt geplaatst tijdens drukkere periodes, zoals rond Kerstmis of Thanksgiving.

4. Verzendbeperkingen

Helaas kunnen we uw bestelling niet verzenden naar een [PO BOX] of naar een [MILITARY ADDRESS]

5. Pakketten beschadigd, kwijtgeraakt of vermist tijdens transport

Als u vermoedt dat uw pakket verloren of vermist is tijdens het transport, neem dan contact met ons op via e-mail. We kunnen contact opnemen met de rederij om het probleem te onderzoeken.

Als je pakket inderdaad zoek is, sturen we je gratis een nieuw pakket of krijg je je geld terug.

Als uw pakket beschadigd is aangekomen, neem dan contact met ons op en wij zorgen zo snel mogelijk voor vervanging of terugbetaling.

6. Retourzendingen en terugbetalingen

6.1 Retour wegens verandering van mening

Lavettos.com accepteert graag retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten, zolang het verzoek binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel door ons is ontvangen.

Het artikel moet in de originele verpakking, ongeopend en ongebruikt aan ons geretourneerd worden.

De retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Zodra we het pakket hebben ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt en ontvangt u de volledige waarde van het product als terugbetaling.

6.2 Garantieretouren

Lavettos.com biedt een garantieperiode van [30] dagen.

Als u een garantieclaim wilt indienen, moet de claim binnen 90 dagen na ontvangst van het pakket worden ingediend.

De retourzending wordt vooraf betaald door de klant, maar we zullen u terugbetalen zodra de garantieclaim is toegewezen.

Na ontvangst van het pakket met de producten voor de garantieclaim zullen wij uw garantieclaim binnen 7 dagen verwerken.

Voor ons volledige retour- en restitutiebeleid verwijzen wij u naar [LINK VOOR RETOUREN EN RESTITUTIESBELEID].

7. Klantenservice

Voor vragen, ondersteuning, problemen of garantieclaims kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@lavettos.com.